IT Key Account Manager (Technical)
Raum Zürich, Zurich Area
Permanent
Du bist stark im Beziehungsmanagement, denkst kommerziell und bewegst dich sicher in der IT-Welt? Du möchtest bestehende Kunden strategisch weiterentwickeln und nicht nur verwalten? Dann ist diese Rolle genau darauf ausgelegt.
Das Umfeld
Unser Auftraggeber ist ein etablierter IT-Dienstleister mit Fokus auf nachhaltige Kundenpartnerschaften. Das Leistungsportfolio umfasst moderne IT-Infrastrukturen, Cloud-Services und ausgelagerte IT-Betriebsmodelle. Der Ansatz ist klar: langfristige Zusammenarbeit, Qualität vor Quantität und lösungsorientierte Beratung.
Deine Aufgaben
Verantwortung für die Betreuung und den Ausbau eines bestehenden Kundenportfolios
Identifikation neuer Potenziale innerhalb bestehender Kundenbeziehungen (Cross- & Upselling)
Steuerung des gesamten Verkaufsprozesses von der Bedarfsklärung bis zur Übergabe an Delivery-Teams
Beratung von Kunden zu modernen IT-Architekturen (On-Prem, Private Cloud, Public Cloud)
Zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen mit klarer Ownership
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachspezialisten und Projektverantwortlichen
Dein Profil
Erfahrung im Account Management oder Key Account Management im IT-Umfeld
Idealerweise Praxis mit Microsoft-nahen Lösungen und Services für KMU
Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Entwicklungspotenziale
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicheres Auftreten auf Augenhöhe mit technischen und kaufmännischen Ansprechpartnern
Das wird geboten
Eigenverantwortliche Rolle mit viel Gestaltungsspielraum
Eingespieltes Team mit hoher Fachkompetenz
Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitsmodelle
Firmenfahrzeug zur geschäftlichen und privaten Nutzung
Attraktive Sozialleistungen (inkl. überdurchschnittlicher Vorsorgeleistungen)
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Zusätzliche Benefits wie Parkplätze, Fitnessangebote und weitere Vergünstigungen
